Novice pszichológus segít -, mi köze az ügyfél az első találkozón

Tehát az ügyfél jön a megbeszélt időben Önnek. A legtöbb ember először fordulnak pszichológushoz, egy kicsit (néhány súlyosan) aggódnak, amikor jönnek a recepción. Ön, mint egy kezdő pszichológus, valószínűleg túl aggódik. Annak ellenére, hogy a félelem, az ügyfél legjobb mosolyogni kell hívni a szobába, adjon meg egy helyet, ahol el tudja hagyni a külső ruhát és cipőt, valamint hogy megmutassa, hol le kellett ülnie. Meg lehet indítani egy beszélgetést valamit, mint - Ez könnyű megtalálni az irodában? - Ne kényelmesen? Kezdek én gyakorlatban kínál tea, kávé vagy egy pohár víz a hő - így könnyebb volt elindítani egy beszélgetést egy kliens és egy kicsit szétszórt a saját gondjait. Arra is lehetőség van, mintha egy vicces módon nyújtani az ügyfél sokkal kényelmesebb, hogy maradjon a szék, szokni, és kapcsolja ki az utcára.

Következő adhatok meg - akár az ügyfél az első alkalommal egy pszichológus, és tudja, hogyan működik a pszichológus, hogy miért választott engem. Ügyfél ez mond valamit. Továbbá, hogy csökkentsék az ügyfél a szorongás, elmondtam neki a következő szavakkal: „Most elmondom, ma tartott találkozónkon, és mit várnak el.” Az ügyfél általában elfogadja és figyelmesen meghallgatja, amit mondok neki. Mondtam neki, hogy jelentse a következő:

Miután feltárása kínál az ügyfelek megy történetében. Felajánlom, hogy kezdődik minden pillanatban, és mondjon el mindent, hogy ő jónak látja, hogy jelentse az információt magáról és az életét, ami az ő véleménye, segít, hogy jobban megértsük a problémát. Általában ezt a részét az ülés tart a legtöbb időt. Miután ez tesz engem többé-kevésbé világos ügyfél történelem, megkérdezem a kérdés - amit az ügyfél akar tőlem, amit lát maga a pszichológus? Általános szabály, hogy az ügyfél nehéz válaszolni erre a kérdésre. A leggyakoribb az ügyfelek, amire az életben nem illik, úgy érzik, rossz közérzet, fájdalom, de a pszichológus hasznos lehet számukra - nem mindig értik. Ebben az esetben én, együtt az ügyfél értem, hogyan lehet hasznos neki, és hozunk létre egy ügyfél kérésére. Következő, beszélek az ügyfél, milyen formában működik - beszélt a tanácsadás és terápia, mi a különbség a kettő között. Aztán, úgy döntünk, az ügyfél, hogy több illik rá ebben az esetben. Szeretem a méret a pszichoterápia, ezért kapok bemutatni, hogy „jobb ízű”, mint tanácsadó. Leírja a méret a pszichoterápia, azt mondom, hogy ez egy hosszabb és mélyebb formában, mint tanácsadó. Elmagyaráztam neki, hogy az én feladatom, hogy ne adjon konkrét tanácsokat, és hogy segítsen az ügyfélnek, hogy megismerjék magát - az érzések, tapasztalatok, igények; felhívni a figyelmet azokra a szempontokra, amelyek nehezen, hogy egy személy a saját.

Továbbá egyetértünk bizonyos számú ülésein. Lehet 5, 10, 15 vagy több, attól függően a problémát, és az ügyfél a vágy, hogy mozogni benne. Például, ha a szerződést a 10 ülés, amely esetben azt tájékoztatja az ügyfelet, hogy az ötödik ülést tartanak, hogy összefoglalja a részeredményeket, hogy egy vágás a munka, amelyen keresztül mi dönti el -, hogy mi mozog ott, hogy az ügyfél kényelmes, hogy van-e kérdéseket és javaslatokat, stb Körülbelül a 10. találkozó, mondom ugyanezt - látni fogjuk, hogy az elért bizonyos eredményeket, jöttünk valami fontos, szükség van, hogy továbbra is működik.

Miután úgy döntött, a méret és az ülések száma, megy a vita a szabályokat. Itt beszámol, mi lenne abban az esetben, engedélyek és a késések. Magyarázd el, hogy ha az ügyfél késik, miközben ülésén ennek megfelelően csökken. És ha hiányzik egy találkozót anélkül, hogy nekem több órán át, majd adja át az ügyfélnek kifizetett 100% -os. Azt is megmagyarázza, hogy ha egy ügyfél akar megszüntetni a kapcsolatot, akkor jöjjön az utolsó találkozón, hogy elbúcsúzzon, összefoglalva, stb Az én magánpraxist, hogy minden ügyfél elfogadja ezeket a feltételeket. Néhány kollégám kinyomtatni a szerződést, és adja meg az ügyfél, hogy vizsgálja meg, úgyhogy egyelőre nem szolgálja, de bevallom, hogy ez a megközelítés a saját ízlése és is fog végrehajtani.

Végén a munkamenet azt fogja kérni az ügyfél - ha bármilyen kérdése van a méret, szabályok, stb

Általában az első menetben ki megismerni az ügyfél, az ő problémája, és kérje a kialakulása egy beszélgetés méret és szabályokat a további munkához. Közvetlen terápiás munka kezdődik a második találkozón, és itt, természetesen, minden kiszámíthatatlan.

Végén az első találkozó vevő fizet szolgálataimat, és azt kell látni ki az ajtót. Végül, akkor kérheti - miként az első találkozó egy pszichológus? Nem volt szörnyű? Általában az ügyfél tovább tart vidám és inspiráló, abban a reményben, hogy most az élete valóban változni kezd.