SPSS, vagy az SPSS for Windows - ez

-feldolgozza a kapott információt használ erőteljes modern statisztikai módszerek (gyakoriság, diszkrimináló, regresszió, klaszterezés, faktorelemzés);

-hatékony és hozzáférhető a közölt statisztikai adatok. Tapasztalat SPSS lehet használni a marketingesek, hogy: - meghatározzák az ügyfél motivációja, hogy meddig terjed a kapcsolatot, és befolyásolja vásárlási szokásairól;

-azonosítani közötti különbségek az ügyfél szegmensek;

-értékelésére és előrejelzés a kereslet az áru;

-értékeli a versenytársak helyzetének és pozicionálási pontossága a cég termékeit. A legegyszerűbb példa a feldolgozó a piackutatás eredményeit -, hogy adjon tájékoztatást a gyakoriság, amellyel válaszadók egyik vagy a másik válasz, a válasz attól függ kortól, nemtől és egyéb tényezők, mint a felelős képviselői a különböző régiók, hogyan kell a választ az ilyen és egyéb kérdések. Előnyök SPSS - sok olyan funkciók és képességek, a képesség, hogy a munka nagy adathalmazok (sokkal több, mint az Excel), jó minőségű technikai támogatást. direkt marketing szakemberek figyelmét, hogy az SPSS jelentősen csökkenti a mail, és célzott levelezést. SPSS felhasználási korlátozások kapcsolódó magas költségek szoftverek és nagy képzési időtartamokat. SPSS használják többnyire a nagy kutatási ügynökségek. munkahelyi képzés rendszerint hat hónap, és a statisztikai képlet legyen jó tudni az értelmes a program alkalmazása, és ez évben a képzési (ha persze marketing nincs konkrét szociológiai vagy statisztikai oktatás). Ebben a tekintetben a leggyakoribb eszköze a legtöbb magyar marketingesek feldolgozására statisztikák mégis marad az Excel.