Módszer - emlékeztet a történelem - aktív értékesítés

A módszer a „Forgotten History”

Gyakran találkozunk ellenállás innováció. Nem kérem, én arról tény.

„Köszönöm, dolgozunk a cég«QWERTY», - felelős az eladónak kliens felhívásra válaszul, hogy megismerjék a terméket eladtad a papír A4-es és az AZ formátumú nyomtatók, természetesen tud nyújtani a formátumok A2 és A1, de ki fogja megvenni ..! (beszélek az utolsó két formátum).

Alkalmazza az ügyfél módszer „Emlékezz történelem”! Ez a kezelés célja a kifogások elhárítása újítások ellenállás. Azt hiszem sok változatban, hogyan kell használni ezt az algoritmust. Adok csak egy vázlatot az elsődleges.

Ügyfél: Dolgozunk a cég «QWERTY» boldog.

Eladó: Nos, hadd kérdezzem meg?

C. Csak gyorsan.

P. Mondd, te mindig együtt ez a cég? C. Nem, mielőtt elrendelte a papír társaság ZHS.

P. Kiderült, hogy már dolgozott a cég ZXC és egy bizonyos ponton szeretnénk, hogy minél több hasznot. Akkor lesz érdekelt valami más, talán szállítási képesség közvetlenül az irodában, lehet, hogy a minősége a papír, nem tudom. De úgy döntött, hogy változtatni valamit? K: Akkor mi van?

P. Mégis, úgy dönt, hogy vizsgálja meg a piacon, és hogy mi a legjobb, tanulmányt végzett, talán maga a vállalat felajánlotta magát? Mindenesetre, akkor szolgáltatót váltani? K. Fiatalember, meg minden, de én sietek ... P. Ön kezdte el használni a szolgáltatást, az új cég - QWERTY. Az eredmények megfelelnek, és te maradsz benne, minden gondolat a változás a szállító nem volt hiábavaló? K. Nos?

P. Valójában ez annyira? K. HUB Zone.

P. Hadd kérdezzem meg, akkor azt javaslom, hogy egy ilyen helyzet megtörténhet újra? (Hosszú szünet.). K, Can ...

P. Bemutatom egy POI-csoportot, szeretnék megismertetni Önökkel által kínált előnyöket cégünk, vagyis ...

A váltás a múltban. Meg? A klasszikus módszer. A legfontosabb dolog -, hogy középpontjában az ügyfél tapasztal pozitív változás. Ezek a tapasztalatok vele volt a múltban, nem lehet. És a feladat -, hogy ösztönözze őket.

Szeretném hangsúlyozni, hogy az összes privát módszerek csak példaként, alapján, amit képesek létrehozni saját változatát kifogás kezelését. A változat lehet nagyon eltérő formában és tartalommal, de valójában nem. Minél több ez a könyv arra fogja ösztönözni, hogy saját változatait érvek, prezentáció, kifogások kezelések, az ügylet teljesítését, annál inkább lesz méltó, hogy az úgynevezett jobb könyvet! Ösztönzik az ügyfél emlékszik, hogy megváltozott a szállító és mit jelent neki, majd meghívott tartják magukat, mint egy új partner.

Ügyfél: Én a boltban egy jó termékskála, és nem kell a cég harisnyát.

Az eladó; Értem, amit mondasz. Akkor kérdés? C. One - lehetséges.

P. Talán még nem mindig is része volt az áru, nem igaz? K. természetesen.

P. Tehát, egy bizonyos ponton, amikor még volt egy másik reprezentációs

terméket, akkor akár kérésére úgy dönt, hogy valamit változtatni,

P. És amikor belépsz egy új sorozat, rájöttünk, hogy ez az, amire szükségünk abban a pillanatban. Azt érvelni rendesen? K. Jobb.

P. voltál tartalom változása a termékválaszték? K. Um ...

P. Ha feltételezzük, hogy egy ilyen történet lehet ismételni? C. Semmi sem lehetetlen ...

P. Ebben az esetben, hadd meséljek a cég- gyártó és a megkülönböztető jellemzői? K. meggyőződve ...

Azt hiszem, akkor írj tíz különböző változatai a módszer „felidézni a történelem.” Próbáld ki ezt a változatát kifogást a feldolgozás az üzleti, és az erőfeszítéseket fog adózzon neked százszorosan.

A kutyák eladók serkentik az ügyfél, hogy mit csinálnak, hogy sokat szeretett volna egy kiskutyát? Ez így van. Ha valaki átmegy egy aluljáróban, ahol a kölykök, és egy pillanatra megáll, hogy csodálatos kölykök, akkor kapnak meg, az egyiket. Azt mondják: „Te vedd, tartsa,” - és nyújtsd Önnek. És ha elfogadja, akkor annak a valószínűsége, hogy a következő vásárlás, jelentős mértékben megnő. Amikor a kiskutya az Ön kezében van, így a meleg, így puha, ha van nyomva akkor, vagy megpróbálja nyalja a füléhez, akkor nem lesz képes, hogy egy pártatlan szemlélő, akkor annyira érzelmileg részt az akvizíciós folyamat logikus érvek nem hatnak.

Ez a módszer kölyök - adja meg az ügyfél kezébe. Hogyan lehet jelentkezni az eljárás kiskutyát cége? Az úgynevezett próba szállítmányt - kölyök módszer. A próbák, kis üveg új parfüm - kutyus módszer. Levezető kóstolók szupermarketekben - kölyök módszer. Feltéve, hogy a demo szoftver - kölyök módszer. Az első ingyenes konzultáció a tanácsadó cég - kiskutya módszer. Hogy itt-ott a kölyök képviselői a különböző üzleti szektorok. Amikor egy ügyfél azt mondja; „Nem vagyok biztos benne, hogy mi a képzés minden, és nem tudom, akarom, hogy hogyan működik,” tudok ajánlani neki a munka-shop, úgynevezett demo-változatát a képzés - 2 óra ingyenes munka speciális technológiával.

A demo részt a potenciális képzésben résztvevők és a döntéshozók, akkor meg fog állást sem a járókelők vagy a résztvevők. „Mindenesetre - mondom az ügyfél - a végén a demo verziót akkor az összes információt, amely alapján meg tudja ítélni az eredményeket a képzés és a szakmai” Most az ügyfél elsődleges célja, hogy hozza meg a döntést, hogy az ilyen munka-shop vagy sz. Gyakran az ügyfelek tisztában vannak a tényt, hogy ha a demo tényleg sikeres, akkor nincs mit mondani igazolására az elutasítás, meg kell rendelni a képzés. Ezért az emberek ne a legnagyobb demókat, adja fel a lehetőséget, hogy tartsa a kutyát, mert tisztában vannak a hatalom, amely ezt a módszert.

Nos! Mentünk sokat. Kezelés Kifogások - egy nagy téma. Mi összpontosít megértés a kifogást mint ilyen, feltételek és kifogások, igaz és hamis. Megvizsgáltuk elvei kifogás kezelés, valamint az algoritmus kezelni ügyfél kifogást. Aztán megnéztük az ügyfél ellenállás. Aztán dolgoztunk feldolgozási formák kifogások és így a kérdés különösen módszerek feldolgozása kifogást. Növelje viselkedésbeli rugalmasság!

Amikor befejezte a kifogások, el kell mennie, hogy tárgyaljon az ára.